Kultura komunikacji w biurze architektonicznym

Branża: Architektura 

Model współpracy: Abonament HR + projekt rozwojowy

Tło:

Zespół 25 osób, w tym kreatywni projektanci. Brak spójnej kultury komunikacji prowadził do opóźnień projektów, nieporozumień i powielania zadań.

Zakres obsługi:

• Diagnoza stylów komunikacji i przepływu informacji
  
• Opracowanie standardów komunikacji wewnętrznej
  
• Szkolenia i warsztaty dla całego zespołu

Działania:

1. Badanie stylów komunikacji – ankiety, obserwacje, analiza spotkań.
   
2. Kodeks komunikacji – zasady pisania e-maili, korzystania z narzędzi, prowadzenia spotkań.
   
3. Warsztaty praktyczne – symulacje trudnych rozmów i ćwiczenia z aktywnego słuchania.
   
4. Wdrożenie rytuałów zespołowych – np. cotygodniowe krótkie stand-upy projektowe.

Efekty:

• Zmniejszenie liczby nieporozumień projektowych o 50%
  
• Skrócenie czasu uzyskania kluczowych informacji średnio z 2 dni do kilku godzin

Poprawa atmosfery w zespole – wzrost wskaźnika „współpraca” w badaniu satysfakcji o 27%